Quereinstieg

Quereinstieg als Sekretär/in: So realistisch ist es

Der Zugang zum Sekretariat ist gut machbar, weil viele Kernkompetenzen — Organisation, Kommunikation, Multitasking — aus anderen Berufen übertragbar sind. Eine spezifische Sekretariatsausbildung gibt es nicht; der übliche Weg ist die kaufmännische Ausbildung plus Berufserfahrung. Viele Arbeitgeber akzeptieren Quereinsteiger mit nachgewiesener Büroerfahrung und professionellem Auftreten.

Machbarkeit des Quereinstiegs

Gut machbar

Der Quereinstieg ins Sekretariat ist gut machbar. Es gibt keine spezifische Pflichtausbildung — entscheidend sind Organisationstalent, professionelle Kommunikation und MS-Office-Kenntnisse. Viele Arbeitgeber schätzen Praxiserfahrung höher als formale Abschlüsse.

Klassischer Werdegang

Ausbildung / Studium

Kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau o. Ä.) mit Spezialisierung auf Sekretariatsaufgaben

Typische Dauer

3 Jahre kaufmännische Ausbildung + 2–3 Jahre Berufserfahrung in Sekretariatsrollen

Alternative Ausbildung

IHK-Umschulung Kaufmann/-frau für Büromanagement (21 Monate) oder Zertifikatslehrgang Management-Assistenz (6–12 Monate)

Welche Zertifizierungen für den Einstieg ins Projektmanagement besonders wertvoll sind, erfährst du in unserer Übersicht der Sekretär/in-Zertifikate.

Quereinstiegs-Pfade

Hotellerie und Empfang (Rezeptionistinnen, Front-Office-Kräfte)

6–12 Monate

Was du mitbringst

  • Professionelle Gästekommunikation und Beschwerdemanagement
  • Terminplanung und Reservierungssysteme
  • Multitasking unter Zeitdruck bei gleichzeitigem Qualitätsanspruch
  • Diskreter Umgang mit VIP-Gästen und sensiblen Informationen

Was dir fehlt

Kaufmännische Korrespondenz nach DIN 5008, fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint), vorbereitende Buchhaltung und ERP-Systeme

So schließt du die Lücke

Zertifikatslehrgang Management-Assistenz (IHK oder privater Anbieter, 6–12 Monate) kombiniert mit gezielter Bewerbung auf Empfangs-/Sekretariatsstellen in der Hotellerie oder bei Unternehmen, die professionelles Auftreten besonders schätzen.

Medizinische Fachangestellte (MFA) / Zahnarzthelferinnen

3–12 Monate

Was du mitbringst

  • Terminkoordination für mehrere Behandler gleichzeitig
  • Diskreter Umgang mit Patientendaten und sensiblen Informationen
  • Telefonmanagement und Patientenkommunikation
  • Abrechnungswesen und Verwaltung

Was dir fehlt

Geschäftskorrespondenz außerhalb des medizinischen Kontexts, MS Office auf Büroniveau (besonders PowerPoint), Reisemanagement und Projektkoordination

So schließt du die Lücke

MS-Office-Kurs (MOS-Zertifizierung, 2–4 Wochen pro Anwendung) plus Bewerbung auf Sekretariatsstellen in Kliniken, MVZ oder Gesundheitsunternehmen — dort wird die medizinische Vorerfahrung als Bonus gewertet. Für einen branchenübergreifenden Wechsel: IHK-Zertifikat Büro- und Projektassistenz.

Einzelhandel und Kundenservice

6–21 Monate

Was du mitbringst

  • Professionelle Kundenkommunikation und Serviceorientierung
  • Kassenwesen und grundlegende kaufmännische Kenntnisse
  • Organisation unter Zeitdruck und bei Personalengpässen
  • Erfahrung mit Warenwirtschafts- und POS-Systemen

Was dir fehlt

Geschäftskorrespondenz, Termin- und Reisemanagement, fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse, Protokollführung

So schließt du die Lücke

IHK-Umschulung Kaufmann/-frau für Büromanagement (21 Monate, förderfähig per Bildungsgutschein) oder kürzerer Weg: VHS-Kurse in Büroorganisation und MS Office (3–4 Monate) plus Einstieg über eine Sachbearbeitungsstelle mit Sekretariatsanteilen.

Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellte

1–6 Monate

Was du mitbringst

  • Fristenmanagement und Aktenverwaltung
  • Professionelle juristische Korrespondenz
  • Diskretion und Vertraulichkeit als Grundhaltung
  • Erfahrung mit branchenspezifischer Software (RA-MICRO, STP)

Was dir fehlt

Übergang von juristischer Spezialsoftware zu allgemeinen Office-Tools, Reisemanagement, Veranstaltungsorganisation und ggf. vorbereitende Buchhaltung

So schließt du die Lücke

Direktbewerbung auf Kanzlei-Sekretariatsstellen — der Wechsel ist nahezu übergangslos möglich. Für Unternehmenssekretariate: MS-Office-Auffrischung (besonders Excel und PowerPoint) und ggf. SAP-Grundlagenkurs.

Du fragst dich, ob du die Anforderungen in Stellenanzeigen erfüllst? Unser Guide Sekretär/in-Stellenanzeigen richtig lesen zeigt dir, welche Anforderungen wirklich zählen — und welche Wunschliste sind.

"Vergleichbare Qualifikation" — was heißt das?

Im Sekretariat gibt es keine geschützte Berufsbezeichnung. „Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar" bedeutet: Du bringst nachweisbare Erfahrung in Organisation, Korrespondenz und Büroverwaltung mit. Besonders in Kanzleien, Praxen und KMU wird Berufserfahrung oft höher bewertet als formale Abschlüsse.

Hotelfachfrau mit 3 Jahren Empfangserfahrung plus MOS-Zertifikat — ausreichend für Sekretariatsstellen im Mittelstand
MFA mit 5 Jahren Praxisverwaltung — direkt einsetzbar im medizinischen Sekretariat von Kliniken und MVZ
ReNo-Fachangestellte mit Kanzleierfahrung — nahezu übergangslos im Kanzlei- oder Unternehmenssekretariat einsetzbar

Du bist unsicher, ob deine Qualifikationen ausreichen? Der Talent Report analysiert dein Profil und zeigt, wo du als Quereinsteiger stehst.

Häufige Fragen zum Quereinstieg als Sekretär/in

Kann ich als Sekretärin arbeiten, ohne kaufmännische Ausbildung?

Ja, besonders wenn du Berufserfahrung in organisatorischen Rollen mitbringst (Empfang, Praxisverwaltung, Kundenservice). Viele Arbeitgeber — besonders Kanzleien und kleine Unternehmen — schätzen nachgewiesene Praxis höher als den formalen Abschluss. Für Chefsekretariate in Konzernen wird allerdings meist eine kaufmännische Ausbildung oder eine Sekretariatsweiterbildung erwartet.

Welche Ausbildung braucht man als Sekretärin?

Es gibt keine eigene Sekretariatsausbildung. Der übliche Weg ist eine kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, ReNo-Fachangestellte, Industriekauffrau) plus Berufserfahrung. Für Quereinsteiger gibt es IHK-Zertifikatslehrgänge wie Management-Assistenz oder Office Management, die in 6–12 Monaten absolvierbar sind.

Wie wechsle ich vom Empfang ins Sekretariat?

Der Wechsel ist naheliegend, weil viele Kernkompetenzen übertragbar sind: Kommunikation, Terminmanagement, Besucherempfang, Multitasking. Um den Sprung zu schaffen, fehlten oft fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint) und Erfahrung in Geschäftskorrespondenz. Ein MOS-Zertifikat und ein Kurs in professioneller Korrespondenz (VHS oder IHK) schließen diese Lücke in 2–3 Monaten.

Lohnt sich eine Weiterbildung zur Management-Assistenz?

Ja, besonders für den Aufstieg ins Chefsekretariat oder die Vorstandsassistenz. IHK-Lehrgänge zur Management-Assistenz dauern 6–12 Monate berufsbegleitend und kosten 1.500–3.000 EUR. Sie decken Themen wie Projektmanagement, Business English, Eventmanagement und Führungskräfteassistenz ab — alles, was dich von der klassischen Sekretärin zur strategischen Assistenz entwickelt.

Welche Branchen suchen am dringendsten Sekretariatskräfte?

Rechtsanwaltskanzleien (Fristendruck, hohe Fluktuation), Kliniken (Chefsekretariate, Aufnahmesekretariate) und der öffentliche Dienst (Schulsekretariate, Behördenverwaltung) suchen besonders häufig. Auch Verbände, Stiftungen und Hochschulen bieten stabile Sekretariatsstellen mit oft überdurchschnittlichen Sozialleistungen.

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