Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Nutzung der Plattform Elinora by GLC² und den Erwerb des Applicant Talent Report (ATR), des Applicant Interview Guide (AIG) sowie des Applicant Job Orientation (AJO)
Stand: 25.03.2026
Inhaltsübersicht
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen
GLC² Coaching x Consulting
Dr. Georg Lamers
Espachstraße 13, 88453 Erolzheim, Deutschland
E-Mail: info@glc2.de
– nachfolgend "Anbieter" – und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Plattform Elinora (erreichbar unter elinora.net) geschlossen werden.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(5) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).
§ 2 Vertragspartner
(1) Der Vertrag kommt zustande mit:
Anbieter:
GLC² Coaching x Consulting
Dr. Georg Lamers
Espachstraße 13
88453 Erolzheim
Deutschland
Kontakt:
+49 (0) 7354 93 761 57
(2) Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 3 Vertragsgegenstand
3.1 Applicant Talent Report (ATR)
(1) Gegenstand des Vertrages kann die Erstellung eines Applicant Talent Report (ATR) sein. Der ATR ist ein digitales Dokument (PDF), das auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen (insbesondere Lebenslauf) und einer vom Kunden angegebenen Stellenanzeige erstellt wird.
(2) Der ATR analysiert die Übereinstimmung zwischen dem Profil des Kunden und den Anforderungen der Zielstelle. Er enthält insbesondere:
- •Einen Matching-Score (prozentuale Übereinstimmung)
- •Eine Analyse der erfüllten und nicht erfüllten Anforderungen
- •Empfehlungen und Hinweise für den Bewerbungsprozess
3.2 Applicant Interview Guide (AIG)
(1) Gegenstand des Vertrages kann ferner die Erstellung eines Applicant Interview Guide (AIG) sein. Der AIG ist ein digitales Dokument (PDF), das auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen (Stellenanzeige, Bewerbungsunterlagen und Einladung zum Vorstellungsgespräch) erstellt wird.
(2) Der AIG bereitet den Kunden gezielt auf ein bevorstehendes Vorstellungsgespräch vor. Er enthält insbesondere:
- •Eine Analyse der Gesprächsteilnehmer und deren mögliche Interessen
- •Individuell abgeleitete Kernbotschaften für das Gespräch
- •Erwartbare Fragen mit Antwortvorschlägen
- •Empfehlungen für eigene Fragen an den Arbeitgeber
- •Strategische Hinweise zur Gesprächsführung
3.3 Applicant Job Orientation (AJO)
(1) Gegenstand des Vertrages kann auch die Erstellung eines Applicant Job Orientation (AJO) sein. Der AJO ist ein digitales Dokument (PDF), das auf Basis eines interaktiven Fragebogens (Quiz) erstellt wird.
(2) Der AJO unterstützt den Kunden bei der beruflichen Orientierung und enthält insbesondere:
- •Eine Analyse der persönlichen Karriereanker nach Edgar Schein
- •Ein Energie-Profil (was gibt/nimmt Energie)
- •Eine Stärken- und Präferenzanalyse
- •Konkrete Empfehlungen für passende Berufsfelder und Positionen
- •Einen persönlichen Aktionsplan für die nächsten Schritte
(3) Die Vorschau des AJO (Top-Karriereanker, Zusammenfassung) ist kostenlos. Der vollständige Report mit detaillierten Analysen und Empfehlungen ist kostenpflichtig.
(4) Die vom Kunden eingegebenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nach 6 Monaten automatisch gelöscht.
3.4 Allgemeine Bestimmungen
(1) ATR, AIG und AJO werden unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. Der Kunde wird hierüber vor Vertragsschluss informiert.
Wichtiger Hinweis:
ATR, AIG und AJO sind Entscheidungshilfen und stellen keine Garantie für den Erfolg einer Bewerbung oder eines Vorstellungsgesprächs dar. Sie ersetzen keine professionelle Karriereberatung und keine menschliche Beurteilung durch potenzielle Arbeitgeber.
(2) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung des ATR auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:
Dateneingabe
Der Kunde gibt seine Daten ein, lädt seinen Lebenslauf hoch und gibt die Zielstelle an.
Kostenlose Vorschau
Der Kunde erhält eine kostenlose Vorschau mit dem Matching-Score.
Angebot des Kunden
Durch Klicken auf den Button 'Jetzt kaufen' oder 'Kostenpflichtig bestellen' gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des vollständigen ATR ab.
Zahlung
Der Kunde wird zur Zahlungsabwicklung (Stripe) weitergeleitet.
Annahme
Mit erfolgreicher Zahlung und Übermittlung der Bestellbestätigung per E-Mail nimmt der Anbieter das Angebot an. Der Vertrag ist geschlossen.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr abrufbar. Der Kunde kann die Vertragsdetails jedoch vor Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 % MwSt. in Deutschland). Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten fallen nicht an, da es sich um ein digitales Produkt handelt.
(2) Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er auf der Website und im Bestellprozess angezeigt wird.
(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- •Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- •Apple Pay
- •Google Pay
- •SEPA-Lastschrift (sofern angeboten)
(4) Die Zahlung ist sofort mit Bestellung fällig. Der vollständige ATR wird erst nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.
(5) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde einen Zahlungsbeleg von Stripe per E-Mail. Auf Wunsch kann eine ordnungsgemäße Rechnung über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@glc2.de angefordert werden.
§ 6 Leistungserbringung
(1) Nach erfolgreicher Zahlung wird der vollständige ATR in der Regel innerhalb weniger Minuten automatisch erstellt und dem Kunden zum Download bereitgestellt.
(2) Der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Download des ATR (PDF). Der Download-Link ist für einen angemessenen Zeitraum (mindestens 30 Tage) gültig.
(3) In Ausnahmefällen (z. B. technische Störungen, erhöhtes Aufkommen) kann die Bereitstellung bis zu 24 Stunden dauern. Der Anbieter informiert den Kunden in solchen Fällen per E-Mail.
(4) Der ATR wird ausschließlich in digitaler Form (PDF) bereitgestellt. Ein Anspruch auf postalische Zusendung besteht nicht.
(5) Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Speicherung des ATR selbst verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt, den ATR nach Download lokal zu speichern.
§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies gilt insbesondere für:
- •Den hochgeladenen Lebenslauf
- •Die Angabe der Zielstelle/Stellenanzeige
- •Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse)
(2) Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bereitgestellten Unterlagen aktuell, vollständig und korrekt sind.
(3) Die Qualität und Aussagekraft des ATR hängt maßgeblich von der Qualität der bereitgestellten Unterlagen ab. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass er berechtigt ist, die hochgeladenen Unterlagen für den genannten Zweck zu verwenden und keine Rechte Dritter verletzt werden.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
GLC² Coaching x Consulting
Dr. Georg Lamers
Espachstraße 13, 88453 Erolzheim
E-Mail: info@glc2.de
Tel.: +49 (0) 7354 93 761 57
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
8.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Da der ATR unmittelbar nach Zahlung erstellt und bereitgestellt wird, wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten und darauf hingewiesen, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt.
8.4 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular ausfüllen und an uns senden:
An:
GLC² Coaching x Consulting
Dr. Georg Lamers
Espachstraße 13, 88453 Erolzheim
E-Mail: info@glc2.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*) / die Erbringung folgender Dienstleistung (*):
_______________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
_______________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
_______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_______________________________________
Datum:
_______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Mängelrechte / Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB).
(2) Der ATR bzw. AIG gilt als mangelfrei, wenn er zum Zeitpunkt der Bereitstellung die vereinbarte Beschaffenheit hat. Die vereinbarte Beschaffenheit ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website.
(3) Kein Mangel liegt vor, wenn:
- •Der ATR/AIG auf Basis der vom Kunden bereitgestellten (möglicherweise unvollständigen oder unrichtigen) Daten erstellt wurde
- •Der Kunde die Ergebnisse des ATR/AIG inhaltlich anders bewertet oder andere Ergebnisse erwartet hat
- •Der Kunde nach Erstellung des ATR/AIG seinen Lebenslauf, die Zielstelle oder die Gesprächsinformationen ändert
- •Die KI-gestützte Analyse zu einer anderen Einschätzung kommt, als der Kunde selbst vorgenommen hätte
(4) Bei berechtigten Mängelrügen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung (Neulieferung eines korrigierten ATR/AIG). Erst wenn die Nachbesserung zweimal fehlgeschlagen ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Korrekturrecht
Kostenloser Korrekturlauf:
Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung des ATR bzw. AIG kann der Kunde kostenlos eine Korrektur anfordern, sofern berechtigte inhaltliche Fehler vorliegen (z. B. offensichtlich falsch interpretierte Daten aus dem Lebenslauf). Die Korrekturanfrage ist per E-Mail an info@glc2.de zu richten.
(5) Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Bereitstellung des digitalen Produkts (§ 327j BGB). Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei einer vom Anbieter übernommenen Garantie.
Haftungsausschluss für ATR und AIG:
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
- •Den Erfolg einer Bewerbung oder eines Vorstellungsgesprächs des Kunden
- •Entscheidungen, die auf Basis des ATR oder AIG getroffen werden
- •Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden bereitgestellten Daten
- •Schäden durch die Nutzung oder Nicht-Nutzung des ATR oder AIG
§ 11 Urheberrecht / Nutzungsrechte
(1) Der erstellte ATR ist urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt beim Anbieter.
(2) Mit vollständiger Bezahlung erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am ATR für folgende Zwecke:
- •Persönliche Nutzung zur Selbsteinschätzung
- •Weitergabe an potenzielle Arbeitgeber im Rahmen von Bewerbungen
- •Speicherung und Archivierung für eigene Zwecke
(3) Nicht gestattet ist dem Kunden:
(4) Die vom Kunden eingegebenen Daten (Lebenslauf, persönliche Angaben) verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt hieran nur die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte.
§ 12 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu den Rechten der betroffenen Personen und zu den eingesetzten Dienstleistern finden sich in der Datenschutzerklärung:
(3) Der Kunde wird insbesondere darauf hingewiesen, dass zur Erstellung des ATR Künstliche Intelligenz (Google Gemini Pro) eingesetzt wird und es hierbei zu Datenübermittlungen in Drittländer (USA) kommen kann. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
§ 13 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
(2) Bei wesentlichen Änderungen der AGB wird der Anbieter den Kunden per E-Mail (sofern eine E-Mail-Adresse vorliegt) oder durch Hinweis auf der Website informieren.
(3) Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
(4) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist unter elinora.net/agb abrufbar.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters (Erolzheim, Deutschland). Der Anbieter ist jedoch berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (salvatorische Klausel).
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@glc2.de
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
